Chính sách bảo hành
Công Ty TNHH Thu Âm và Tổ Chức Sự Kiện HN ENTERTAINMENT xin gửi đến quý khách chính sách bảo hành, chăm sóc khách hàng chu đáo như sau:
1. Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ HN Studio:
- Bảo hành trong 30 ngày sau khi giao sản phẩm hoàn thiện
- Bảo lưu project gốc trong 3 tháng.
- Bảo lưu file hoàn thiện trên Google Drive trong 1 tháng.
*Lưu ý: Khách hàng vui lòng download file hoàn thiện về các thiết bị lưu trữ riêng để tránh trường hợp lưu lạc hoặc mất file!
2. Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ HN Event:
- Hỗ trợ kỹ thuật xuyên suốt quá trình làm việc, hợp tác, giải đáp tất cả các vướng mắc của khách hàng khi có yêu cầu đề xuất.